ٹکٹ کی واپسی کے لئے کتنا کٹوتی کی جائے گی؟

ٹکٹ کی واپسی کے لئے کتنا کٹوتی کی جائے گی؟ واپسی کے تازہ ترین قواعد کا مکمل تجزیہ

حال ہی میں ، جیسے ہی موسم گرما کے سفر کا موسم ختم ہوتا ہے اور قومی دن کی تعطیلات قریب آتی جارہی ہے ، ٹکٹوں کی واپسی اور تبدیلیوں کا مسئلہ ایک بار پھر ایک گرما گرم موضوع بن گیا ہے۔ بہت سارے صارفین نے ایئر لائنز کی اعلی رقم کی واپسی کی فیس اور مبہم قواعد کے بارے میں سوشل میڈیا پر شکایت کی۔ یہ مضمون گذشتہ 10 دنوں میں انٹرنیٹ پر گرم مباحثوں کو یکجا کرے گا تاکہ بڑی ایئر لائنز کی تازہ ترین رقم کی واپسی کی پالیسیاں ترتیب دیں۔

1. ستمبر 2023 میں مرکزی دھارے میں شامل ایئر لائنز کی رقم کی واپسی کی شرحوں کا موازنہ

2. حالیہ گرم ٹکٹ کی واپسی کے تنازعہ کے معاملات

1."ایک ہزار یوآن ٹکٹ کی واپسی کے نتیجے میں صرف 100 یوآن کی واپسی ہوگی" واقعہ: ایک مسافر نے تیسرے فریق کے پلیٹ فارم پر چھوٹ والا ٹکٹ خریدا اور سفر نامے میں تبدیلی کی وجہ سے رقم کی واپسی کے لئے درخواست دی۔ ہوائی اڈے کی تعمیراتی فیس اور ایندھن کے سرچارج کے لئے 1،200 یوآن ٹکٹ صرف 100 یوآن کے ساتھ واپس کیا گیا تھا ، جس نے انٹرنیٹ پر گرما گرم بحث کو متحرک کیا۔

2.پرواز میں تاخیر اور رقم کی واپسی کے تنازعات: 5 ستمبر کو ، چینگدو میں شدید بارشوں سے پرواز میں بہتری آئی۔ کچھ مسافروں نے اطلاع دی کہ ایئر لائن نے ٹکٹ کو مکمل طور پر واپس کرنے سے انکار کردیا اور صرف ٹکٹ میں تبدیلی کی خدمات فراہم کیں۔ متعلقہ عنوان 5 ملین سے زیادہ بار پڑھا گیا ہے۔

3. رقم کی واپسی کے قواعد میں تازہ ترین تبدیلیوں کے کلیدی نکات

4. صارفین کی ٹکٹوں کی واپسی کے ذریعہ رقم کی بچت کے لئے حکمت عملی

1.ایئر لائن کی رکنیت کے دن پر دھیان دیں: ہر مہینے کی مقررہ تاریخوں (جیسے چین سدرن ایئر لائنز کے لئے 28 ویں اور چین ایسٹرن ایئر لائنز کے لئے آٹھویں) پر اکثر رقم کی واپسی اور تبدیلی کی چھوٹ ہوتی ہے ، جس میں رقم کی واپسی کی فیسوں میں 50 ٪ تک کمی ہوتی ہے۔

2.رقم کی واپسی کی انشورینس خریدیں: RMB 20-50 کی رقم کی واپسی انشورنس 80 ٪ رقم کی واپسی کے نقصانات کا احاطہ کرسکتی ہے ، اور خاص طور پر ان مسافروں کے لئے موزوں ہے جو اپنے سفر کے بارے میں یقین نہیں رکھتے ہیں۔

3."تاخیر سے رقم کی واپسی" کے اصول کا اچھا استعمال کریں: اگر آپ کی پرواز 4 گھنٹے سے زیادہ کے لئے تاخیر کرتی ہے تو ، آپ مکمل رقم کی واپسی کے لئے درخواست دے سکتے ہیں۔ حال ہی میں موسمی حالات کی وجہ سے بہت ساری تاخیر ہوئی ہے ، لہذا براہ کرم زیادہ توجہ دیں۔

4.ایئر لائن سے براہ راست رابطہ کریں: تیسری پارٹی کے پلیٹ فارم کے مقابلے میں ، ایئر لائن کے سرکاری چینلز اکثر زیادہ لچکدار رقم کی واپسی اور تبدیلی کے حل فراہم کرتے ہیں۔

5. ماہر کا مشورہ

سول ایوی ایشن کنزیومر افیئرس سنٹر کے ڈائریکٹر ، وانگ منگ نے کہا: "ٹکٹوں کی خریداری کرتے وقت صارفین کو ٹکٹ کی شرائط پر خصوصی توجہ دینی چاہئے۔ خصوصی قیمت کے ٹکٹوں میں رقم کی واپسی اور تبدیلیوں پر بہت سی پابندیاں عائد ہوتی ہیں۔ یہ تجویز کی جاتی ہے کہ غیر یقینی معیار کی نگرانی کے لئے 12333333333320 افراد کو غیر یقینی قیمتوں سے متعلق ٹکٹوں یا چھوٹ کے ٹکٹوں کی خریداری کی جاسکتی ہے۔ شکایت کرنے کے لئے. "

قانونی ماہرین یاد دلاتے ہیں کہ "سول ایوی ایشن مسافروں کے لئے گھریلو ٹرانسپورٹ سروسز کی انتظامیہ سے متعلق ضوابط" کے مطابق ، ایئر لائنز کو اپنی سرکاری ویب سائٹوں پر منسوخی اور نمایاں پوزیشن میں تبدیلیوں کے لئے فیس کے معیار شائع کرنا چاہ .۔ اگر اصل فیسوں کو تشہیر سے متصادم پایا جاتا ہے تو ، صارفین کو فرق کی واپسی کی درخواست کرنے کا حق ہے۔

جیسے جیسے قومی دن کی تعطیلات قریب آرہی ہیں ، توقع کی جاتی ہے کہ ٹکٹوں کی منسوخی اور تبدیلیوں کے بارے میں پوچھ گچھ کی تعداد میں نمایاں اضافہ ہوگا۔ مسافروں کو مشورہ دیا جاتا ہے کہ وہ پہلے سے اپنے سفر نامے کی منصوبہ بندی کریں ، منسوخی کو پڑھیں اور قواعد کو احتیاط سے تبدیل کریں ، اور اگر ضروری ہو تو واپسی کے قابل اور قابل بدلا ہوا ٹکٹ خریدیں اگر ضروری ہو تو غیر ضروری نقصانات سے بچنے کے ل .۔